.

안녕하세요, 지디스크 관리자입니다.

지디스크를 가입하고 이용하여 주셔서 감사 드립니다.

[ 사용자 계정 컨트롤 ] 로 인한 다운로드 오류와 관련하여 안내 드립니다.

해당 오류는 윈도우 디펜더가 지디스크 프로그램 설치를 차단하여 발생하는 오류로 확인이 됩니다.

정확한 원인은 확인중에 있으며 확인되는대로 추가 안내를 드리도록 하겠습니다.

우선 원활한 사용을 위해 오류 조치 방안을 아래와 같이 전달 드립니다.

1. [ 윈도우 - 설정 - 업데이트 및 보안 ] 클릭

2. [ 윈도우 - 설정 - 업데이트 및 보안 - Windows 보안 ] 클릭

3. [ 윈도우 - 설정 - 업데이트 및 보안 - Windows 보안 - 바이러스 및 위협 방지 ] 클릭

4. [ 윈도우 - 설정 - 업데이트 및 보안 - Windows 보안 - 바이러스 및 위협 방지 - 바이러스 및 위협 방지 설정 ] 클릭

4. [ 윈도우 - 설정 - 업데이트 및 보안 - Windows 보안 - 바이러스 및 위협 방지 - 바이러스 및 위협 방지 설정 - 실시간 보호 켬 ] 클릭

5. [ 윈도우 - 설정 - 업데이트 및 보안 - Windows 보안 - 바이러스 및 위협 방지 - 바이러스 및 위협 방지 설정 - 실시간 보호 끔 ] 확인

6. 지디스크 다운로드 프로그램 재설치 진행

 - 사이트 좌측 하단 [ 다운로드 프로그램 수동설치 ] 버튼 클릭하여 프로그램 재설치 진행함

  - 링크 : https://apps.g-disk.co.kr/app/G_Disk_setup.exe

7. 설치 완료 후 정상동작 확인

  - 설치 완료 후 지디스크로 접속하여 컨텐츠 다운로드를 진행하여 정상 동작 확인

  - 첫 다운로드 시 자동으로 재설치 한번 더 진행됨

  - 재설치 후 반드시 인터넷 익스플로러 브라우저(Internet Explorer)에서 첫 다운로드 실행 (ActiveX 설치 필요)

  - 첫 다운로드 이후에는 다른 모든 브라우저 사용 가능

상기 내용을 확인하시고 오류가 해결되지 않거나 상기 절차 진행중에 추가적인 오류가 발생하시면 

카카오톡 오픈톡 https://open.kakao.com/o/s98ea5d 으로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다. 즐거운 시간 되십시오!

.