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모바일 회원가입시 오류 조치 관련 안내
글쓴이 : 작성일 : 2015-11-04

안녕하세요! 우리들의 웹하드 지디스크 관리자입니다.



많은 분들이 가입을 해주셔서 대단히 감사 드립니다.


보다 좋은 자료와 서비스로 보답하겠습니다.



11월 13일 11:00부터 11월 14일 11:00 사이에 모바일로 가입하신 이용자분들이


재로그인시 비밀번호 오류가 발생하여 많은 불편을 겪으셨습니다.


이에 대해 사전 확인이 미흡했던 부분에 대하여 사과의 말씀 드립니다.



현재는 비밀번호 오류 부분을 수정을 완료하였습니다.


이에 대해 아래와 같이 확인 부탁 드립니다.


1. 로그인 시 비밀번호 오류로 잠시 접속을 못 하셨던분들은 현재는 오류 수정이 완료되어 기존 비밀번호 그대로 로그인 가능합니다.


2. 비밀번호 오류로 [비밀번호 찾기] 기능을 이용하셨던 이용자분들은 


비밀번호가 랜덤으로 변경되어 메일로 발송되어졌기 때문에 [비밀번호 찾기] 기능을 다시 이용해 확인 부탁 드립니다.


3. [비밀번호 찾기] 기능으로도 메일 확인이 어려우실때는 고객센터 1833-6120 또는 카카오톡 오픈톡 https://open.kakao.com/o/s98ea5d 으로 연락 부탁 드립니다.



초기 미흡했던 부분으로 불편을 겪게 해드려 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.


앞으로 보다 나은 서비스로 보답하겠습니다.


감사합니다.


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